الخصوصية وخياراتك.

يُدار هذا الموقع لممارسة ريناتا فون كوه في العلاج الطبيعي بمركز أدريا الطبي، فيلا ٧٨٣، أم سقيم ٢، دبي. للاستفسارات المتعلقة بمعلوماتك، تواصل عبر clinicrenatavk@gmail.com أو ‎+971 50 775 7179.

المواعيد والاستفسارات

عند الحجز، نستخدم اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والخدمة المختارة ووقت الموعد لترتيب زيارتك والتواصل معك. تُسجَّل الحجوزات المؤكدة في تقويم Google الخاص بالعيادة؛ وتتلقى العيادة إشعاراً، وتتلقى أنت التأكيد والتذكيرات بالبريد الإلكتروني. تستضيف Hostinger الموقع ويستخدم تكامل الحجز خدمات Google.

يُعد نموذج الاستفسار العام رسالة WhatsApp. وتقرر أنت إرسالها عبر WhatsApp؛ فإعدادها لا يرسل استفساراً ولا يؤكد موعداً. لدى WhatsApp ومزوّد بريدك الإلكتروني ممارسات الخصوصية الخاصة بهما. لا تدرج تاريخاً طبياً مفصلاً أو مستندات هوية في استفسار عام. يُتعامل مع أي استبيان سريري بصورة منفصلة ضمن رعايتك.

القياس الاختياري

لا نحمّل Google Analytics إلا بعد اختيارك التحليلات أو التحليلات مع قياس الإعلانات. تقيس التحليلات زيارات الصفحات والنقرات على أزرار التواصل والحجوزات الناجحة عبر الموقع. ولا تؤكد النقرة على زر التواصل إرسال رسالة أو حجز استشارة.

قياس الإعلانات خيار منفصل. عند اختياره، قد تساعد ملفات ارتباط الإعلانات ومعرّفات النقر في ربط هذه الإجراءات بإعلاناتنا. تظل الإعلانات المخصّصة وإشارات Google معطّلة. ولا نرسل أسماء المرضى أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو محتوى الرسائل أو المعلومات السريرية ضمن أحداث التحليلات.

يُحفظ تفضيل القياس في متصفحك. يمكنك تغييره أو سحبه من تفضيلات ملفات الارتباط أسفل أي صفحة. ويظل الحجز والتواصل مع الفريق متاحين دون القياس الاختياري.

الفيديو والخدمات الخارجية

تتضمن بعض الصفحات فيديوهات YouTube وروابط إلى خرائط Google وWhatsApp ومواقع أخرى. وقد تتلقى هذه الخدمات معلومات تقنية مثل عنوان IP عند تحميل محتواها أو زيارتها، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

الوصول وتفضيلات التواصل

طلبات النشرة البريدية اختيارية ومنفصلة عن رسائل المواعيد. تواصل مع العيادة للاستفسار عن المعلومات المحفوظة أو طلب تصحيحها أو تغيير تفضيلات التواصل أو السؤال عن مدة الاحتفاظ بها. نحتفظ بالمعلومات لتقديم الرعاية وإدارة المواعيد والوفاء بمتطلبات حفظ السجلات المعمول بها.